購入体験プラットフォーム『Recustomer』のWEBシステム・ECサイト開発を担当

#React.js #Next.js #Python #Django #Shopify #Shopify API #ECS #RDS #Docker #AWS

Recustomer は、ECサイトの返品・交換・保証などの購入体験を最適化し、スムーズな顧客対応を実現するプラットフォーム です。 本プロジェクトでは、WEBシステム開発・CMS構築・ECサイト開発・ソフトウェア開発 を担当しました。 開発には Python を採用し、高い拡張性とセキュリティを確保しながら、ユーザーが直感的に利用できるシステムを構築。 また、EC事業者が返品・交換の処理を簡単に管理できるCMSを導入し、カスタマーサポートの負担軽減と業務効率化を実現 しました。 さらに、金融システムとの連携を強化し、返金処理の自動化や決済システムとのスムーズな統合を実現。 これにより、ECサイト運営者にとっても、顧客にとっても、安心して取引ができるプラットフォームの構築に貢献しました。